居民鲍世强的家靠近汉江江堤。18日，汉南社区网格员巡逻至他家时，鲍世强反映，家中的自来水管里流出的水是黄色的，很浑浊，而且还有一股异味。与鲍世强家一样的还有附近十几户居民。大家反映，之前社区里曾停过两个小时的水，来水后水就变浑浊了。

              “开始还以为是停水后水管里沉淀有渣滓，可是水放了好久，还是很浑浊。”鲍世强怀疑是供水管道出现了破裂。

　　此后，社区工作人员沿着供水管线进行排查。果然，在江堤旁发现一段管道正在不断冒水，周边积起了一摊泛黄的泥水。工作人员连忙找来抹布将破裂口暂时堵住，并联系水务集团的维修人员。