下水管道与污水井安装不合理,刚搬到新家,就被污水淹,几万块钱的家居就这样被污水泡坏。开发商和物业都推脱责任。
到底是使用了劣质管材,还是真的是管道安装不合规范呢?
房内污水遍地是因为主卧卫生间的地漏和下水管道脱节,导致下水管堵塞,引发污水倒灌。此外,公共卫生间的下水管道和污水井也没有连接到位,导致污水通过下水管道倒灌,“物业维修后,又出现了两次污水倒灌现象。经过这几次的倒灌,家具、电器等全部损坏”。更让李先生感到头疼的是,在赔偿问题上,物业说是开发商的责任,所以只愿意给予4000元的精神抚慰金,并建议李先生找开发商协商赔偿,但李先生始终联系不上开发商。本想全家搬进新房,开开心心地过个年,但让市民李先生没想到的是,去年12月21日,他打开位于南昌县九里坊的新房房门发现,房间里满是污水,家具和电器等全都被浸泡在污水之中。对此,物业称,之所以污水倒灌,是因为下水管道铺设有问题。让李先生更头疼的是,木板和家具被泡坏后,小区物业和开发商互相推诿,不肯赔偿。 关于室外管道的问题,魏站长说,“没有相关部门管这个事情,也没有什么规定要求相关部门去检查管道的埋设情况。”魏站长告诉记者,室外管道不在验收范围内,“如果开发商不来或扯皮推诿,那么就得跟别的部门(反映),这个事情不是我们管的,我也不知道该谁管”。
胡经理说,除了李先生,他们也收到了其他业主类似的投诉,“开发商安装卫生间的管道在经过储藏间时弯道太多,一不小心就会造成堵塞。”胡经理说,管道是开发商铺设的,由此造成的损失也应由开发商赔偿。 随后,记者电话联系上了九里坊楼盘的负责人,对方坚称楼盘已经过了5年的质保期,现在出现问题只能找物“房外的管道只有两年的质保期,况且楼盘交付使用了五年,为何到现在才出现反冲的问题?”该负责人质疑道随后,记者来到小区物业—深圳市彩生活物业南昌分公司,物业胡经理告诉记者,发现李先生家污水倒灌后,他们立刻前去帮忙打扫,“我们也给开发商发了函,希望与他们协商赔偿事宜。但是,开发商不接函,也不来处理此事。”
随后,记者联系上了南昌县城建局质监站魏站长。魏站长表示,由于没有看到管道的设计图纸,他无法了解到当初的施工情况,“管道设计是否存在问题,目前不好下结论。”魏站长说,他们将联系开发商调查此事。“如果开发商当初没有处理好管道,存在没有接通的问题,开发商应该承担相应的责任。”记者和张先生来到南昌县房管局房屋安全管理办公室。市场处蔡科长了解情况后联系了小区物业和开发商。电话里,物业表示愿意提供相关证据,帮助业主维权。但是,江西平海房产开发有限公司的相关负责人却坚称楼盘过了5年的质保期,现在出现问题和开发商没关系。
针对以上时间近年来,屡有发生,怎么才能避免这样的事情发生呢?旧管道破裂就算了,可这是刚刚新装的管道,怎么就处问题。
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