王女士家住运河小区,是顶层6楼的一位住户。她说,小区是2010年正式入住的,那时用水很方便,没发现有什么问题。最近一段时间,一到用水高峰期就没有水,生活很不方便。“每天6点半到8点,晚上7点到8点多,还有中午做饭的这段时间,自来水水流就会变小,甚至干脆没有水。”王女士说,一问邻居,不光她家有这种情况,连五楼的住户家里也没有水。
王女士说,顶层的住户们也联系了物业公司,但工作人员表示水压的问题物业解决不了,需要向供排水集团反映。“供排水集团的电话我们也没少打,但水压还是时好时不好,问题没有得到彻底解决。”王女士说。
4月9日上午,记者联系到运河小区物业公司,一位工作人员表示,已多次接到顶层业主的投诉,针对这个问题他们也向供排水集团打了报告,希望对方给予解决。“我们小区刚入住的时候没有这种情况,随着附近高层小区的落成入住,可能对方安装了高压泵,所以影响了我们小区的用水。”这位工作人员说。
随后,记者又联系到沧州市供排水集团管网维修中心,一位姓马的副所长表示,他们已经注意到运河小区所在片区水压上不去的问题,并正在着手进行解决。马副所长说,供应运河小区片区的供水管线并没有问题,但由于这趟管线上有园林处的一块水表,随着春季到来绿化灌溉用水量加大,有可能导致住宅小区用水受到影响,再加上运河小区附近有两个高层小区陆续入住,高层住宅使用的加压泵也会对低层住宅楼的用水产生影响。“我们初步拿出了两套方案,一是和园林处沟通,通过改管线把他们的水表分出去,二是加大供水管道的直径,争取早日把问题解决。”马副所长说。
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