据悉，武汉市对住宅小区物业服务问题排查和排水管系统集中整治工作，第一阶段将重点排查以下五类问题：物业服务；环境整治等；是否设施设备维护到位，安保：小区安全巡查是否到位；最后是规范小区内停车。
除了上述问题，今年10月底前还将开展四个方面的整治，一是物业服务不到位的问题，通过整改落实物业服务合同和服务标准，提供质价相符的物业服务；二是侵犯业主合法权益问题，通过整改纠正擅自改变物业服务用房用途，非法占有公共部位的经营收益等违法违规问题；三是企业自身管理不规范问题；四是收费不规范问题，通过整改纠正服务收费不透明、自立收费项目、擅自提高收费标准等问题。
除了物业公司自查外，市、区房管部门也将与街道办事处及相关部门，组成联合检查组，深入住宅小区逐一不漏地开展排查和整治督办工作。对问题集中、矛盾突出的住宅小区，由区房管局和街道办事处分片包案，加强督导，落实责任，切实整改。
