家住沁园小区的范女士说，11月3日正午12点左右，她正在厨房煮饭，遽然独自在屋里游玩的10岁外孙大哭起来。范女士和女儿赶忙跑过去，本来，孩子将右手食指塞进了一根环绕铜线的塑料管里，往外拔时却拔不出来，越使劲向外拔，手指卡得越紧，痛苦难忍的孩子开端大哭起来。

　　范女士和女儿用了许多方法，但孩子的手指即是拔不出来，幼嫩的手指被卡得发紫。眼看孩子哭得越来越痛，大人也心如刀绞。无奈之下范女士匆促拨打“119”求助。

　　很快，四位消防兵士来到现场。状况比幻想中要严峻，塑料管又细又硬，孩子的手指几乎悉数塞了进去，且塞得很紧，无法破拆。消防兵士先剪开塑料管上环绕的铜线，然后用小刀一点点地割开塑料管。为了不伤及孩子，消防兵士的动作分外当心，另一位兵士不停地安慰孩子和家长。

　　大概1小时之后，塑料管被切开，孩子的手指总算重获自由，除了有些发麻外，没有其他疑问。范女士感激不尽，但消防兵士连口水都没喝，便急匆匆地走了。后来范女士又拨打了“119”，问询协助她的消防兵士的名字，但值班人员只说这是消防官兵的职责。经过重复问询，值班人员才说，出警的是消防三中队的兵士。

　　范女士表明：“帮了咱们这么大忙，真不知道怎样谢谢，我只有经过晚报向消防兵士道声‘谢谢’。”