“没有问题!”“只要设备允许，再大的困难，南钢都可以克服。”

　　要想在市场上保持稳定的份额，南钢必须要做用户的“经济师”和“工程师”。为了保证管线钢质量稳定合格，南钢每个品种的管线钢都有相对应的技术协议。“标准+α”(“标准”是指制管企业的标准，“α”是钢厂根据制管企业和具体管道项目的要求，设计管线钢产品的具体细节上的技术要求)的定制销售，给用户带来了“意外惊喜”，同时，也提高了产品的溢价能力和用户的依存度。

　　为了与用户的生产节奏合拍，南钢还提出“用户的生产计划就是我们的交货计划”，优化订单批量组织和库存保障结构，加快检验，调配好运输，实现准时制供应，帮助用户节约成本、提高效率和提升档次，打开了钢厂与用户的价值共增通道。南钢先后获得了“国家重点工程川气东送优秀供应商”“中俄管道供管项目优秀供应商”等称号。

　　2014年以来，针对目前国内管线市场项目少、价格竞争激烈的情况，南钢主动调整战略，重点将管线钢接单需要转向国际市场。他们积极参与国际展会，做好海外石油天然气公司的认证工作，定期与国际管厂进行互访，积极开发国外本土贸易商资源，通过这一系列动作，南钢以印度、墨西哥等国家管厂为支点，实现了管线钢直接出口，提高了全球市场的竞争力。目前，南钢管线钢已经供给到了中缅抗大变形管线钢、土库曼斯坦抗酸管线钢等重大项目，在秘鲁、阿尔及利亚、伊朗等国家的项目中也有斩获，还与印度、墨西哥制管公司进行了深度合作，南钢已经成为中石油、中石化、壳牌、中海油等国际知名公司的合格供方。

　　2015年初，南钢板材事业部成立后，管线钢研发销售团队融合为10人的复合型人才专业团队，为用户提供服务。针对国内外大项目，实行项目经理负责制;针对地方管线项目，实行客户经理制度。当前，南钢已可以脱离专职翻译人员，独立完成与外国厂家的联系、技术交流、协议签署等工作。他们还设定专人对国内外管线钢项目信息进行收集整理与分析，包括项目背景、项目进展、竞争对手的分析等，重点联络业主、设计院、承包方，从项目源头开始跟踪，为南钢中标创造有利条件。

　　未来，南钢还将加大管线钢产品全生命周期的研究，更好地为用户提供全方位的售后服务和技术支持。